Rozetim — Hesap ve Veri Silme Talebi
Rozetim hesabınız sizin tarafınızdan değil, çalıştığınız kurum tarafından
oluşturulur. Bu nedenle hesabın tamamen silinmesi kurumunuzun onayına bağlıdır. Aşağıda
hem kendi başınıza yapabileceğiniz işlem hem de tam silme talebi yolu anlatılmıştır.
1. Telefonunuzdaki verileri hemen silmek
Bu işlemi kimseye sormadan, saniyeler içinde kendiniz yapabilirsiniz:
- Rozetim uygulamasını açın.
- Hesabım sekmesine gidin.
- Sayfanın en altındaki “Cihazı kaldır” düğmesine dokunun ve onaylayın.
Bu işlem telefonunuzdaki şu verilerin tamamını siler:
- Ön imzalı geçiş kodu paketi
- Oturum anahtarları (access / refresh token)
- Sunucu adresi ve kurulum bilgileri
- Ad, departman gibi önbelleğe alınmış profil bilgileri ve geçiş geçmişi önbelleği
Uygulamayı telefondan tamamen kaldırmanız da aynı sonucu verir. Her iki durumda da telefonunuzdaki geçiş kodları geçersiz hâle gelir ve kapıdan geçemezsiniz.
2. Sunucudaki kayıtların silinmesini talep etmek
Ad, personel numarası, telefon numarası ve geçiş kayıtları kurumunuzun kendi sunucusunda tutulur. Bunların silinmesi için:
- Önce kurumunuza başvurun. İnsan kaynakları veya bilgi işlem biriminiz kaydınızı doğrudan silebilir ya da mobil erişiminizi kapatabilir. En hızlı yol budur.
-
Kurumunuza ulaşamıyorsanız veya talebiniz karşılanmadıysa, aşağıdaki bilgilerle
info@spintech.com.tr adresine yazın:
- Ad ve soyadınız
- Çalıştığınız kurumun adı
- Uygulamada kayıtlı telefon numaranız
- Talebiniz (“hesabımın ve verilerimin silinmesini istiyorum”)
Kimlik doğrulaması: Başkasının verisinin silinmesini önlemek için
talebinizi doğrulamamız gerekir. Bu nedenle kurumunuza da teyit amaçlı başvurulur.
3. Neler silinir, neler saklanmak zorundadır?
| Veri | Durum |
|---|---|
| Telefondaki geçiş kodları ve oturum | Anında silinir — “Cihazı kaldır” ile kendiniz yapabilirsiniz |
| Mobil kimlik / cihaz kaydı | Silinir — talep üzerine sunucudan kaldırılır |
| Ad, personel numarası, telefon numarası | Kurumunuzun kararına bağlıdır. Bu bilgiler personel kaydınızın parçasıdır; iş ilişkiniz sürdüğü sürece kurumunuz bunları işlemeye devam edebilir |
| Geçiş kayıtları (giriş-çıkış geçmişi) | Yasal saklama süresi boyunca saklanabilir. İş mevzuatı, personel devam takibi ve bordro yükümlülükleri kapsamında kurumunuz bu kayıtları belirli bir süre tutmak zorunda olabilir |
4. Ne kadar sürede sonuçlanır?
Talebiniz, KVKK kapsamında en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve size yazılı olarak bilgi verilir. Talep reddedilirse gerekçesi bildirilir.
5. İletişim
| Unvan | Spintech Güvenlik Çözümleri San. Tic. Ltd. Şti. |
|---|---|
| Veri silme e-postası | info@spintech.com.tr |
| Adres | Halil Rıfat Paşa Mah. Yüzer Havuz Sk. Perpa Tic. Mer. A Blok Kat 9 No 1173, Şişli / İstanbul |
| Telefon | +90 850 441 77 46 |
Rozetim · Gizlilik politikası ve KVKK · Destek